[系统转发] 管理研究理论和贡献探讨

Kenny，非常感谢你的协助理解，但因个人资质驽钝，有些字句需再努力地理解与消化才能全然明白你的意思，会努力让自己看明白的，谢谢。也谢谢你「中国人使用中文」的提醒。会改进！ 希希里亚 

请问Kenny：如果现有的量表都不是针对我要探讨的产业的工作绩效内涵作评量，在这种情形下，我应可以针对我要探讨的产业进行工作绩效的量表设计，对吗？如果此量表 已通过了信、效度的检测，但因为是在国内发展的，他人是否会挑战我此量表无法被概化至西方世界？如果我没有办法取得西方的样本来验证此量表的概化力，我要如何处理这样的质疑？ 谢谢答复！  Andy

Kenny, 您这么热诚地回答我们提出的每一个问题，我充满感激怎会见怪呢？看了您针对此问题所做的答复我才知道有「验证理论」与「建构理论」的差异，看来我过去做的研究应都是属于「验证理论」。好像大多的研究也都是这一类的，对吗？
很谢谢您的解答，但看到以下这段话，有点说不出的无奈：「如果你问我怎么知道是公平理论而不是其它理论的话，我就不知道怎样回答了。你怎样知道过海要用船，而不是用车呢？大概是经验吧。」我想请教您，对于即将升上博三的我，要累积这『经验』有无方法可循？谢谢您！ Caroline

Kenneth

Andy，
1.你这样讲我很难回答，因为要看你落实的改了什么。比如说，如果你从制造业的「生产值」改到服务业的「顾客满意度」（两者都是产出的表征），我会有点怀疑，也要希望看一看你讲的信度、效度验证是什么意思。
2.对于第二个问题，我个人有很强的「偏见」。我的确知道有人会对这个有意见，但是我完全不能接受。如果这是个问题，西方做的所有研究在中国都不一定成立，那在中国讲（或学）「西方管理」是什么意思？老美跟海归派现在在中国教什么管理？在我看来，这是极端的本土化的学者的看法。我的看法是刚刚相反。如果没有证据证明西方的东西是错的，我们就“假设”它们是对的（也就是说在中国合用）。一直到我看见怀疑得到证实为止。这也是我在前面讲的实证科学主义的态度。Kenny

Kenneth

   胡硕（2008）在「霞朔月刊」里提了一个对婚姻中夫妇的关系研究的报告，主要的结果是丈夫在婚姻的关系中要求与太太的亲密程度与太太的婚姻满意度受着丈夫的焦虑性影响。换句话说，丈夫期望与太太越亲密，太太的婚姻满意度越高。可是，这个关系只是当丈夫的焦虑性低的时候才有的。当丈夫焦虑性很高的话，丈夫期望与太太越亲密，太太的婚姻满意度越低。「丈夫期望与太太的亲密度（X）」与「太太的婚姻满意度（Y）」呈正相关，但是其中「丈夫的焦虑性（M）」是一个调节变量，会调节这个相关的关系。这样的关系在社会科学的研究中就做调节性的关系，M就叫做调节变量，因为M调节了X与Y的关系。
   胡氏解释说，当焦虑性（M）低的时候，一个期望与太太亲密的丈夫（X）会表现对太太的细心和照顾，所以太太的婚姻满意度（Y）就会高。但是当丈夫的焦虑性高的时候，他会患得患失，就算“希望”跟太太的关系好，可是行出来却若即若离。当自己走了一步以后，就要太太同样的走一步，不然就会害怕太太是对自己不好。结果，太太对婚姻的满意度就会大大的降低。
   请问上面这个的研究，是不是一个有理论基础的研究呢？作者「胡说」的确实解释了X与Y的关系，而且头头是道的分析了为什么M可能是一个「调节变量」。看完下面的解释，我希望你跟我的结论会一样，上面不是一个有理论根基的研究。
   现在让我们来看一看这个我「瞎说」出来的研究的背景。我是根据依附理论（Attachment Theory）创作了这么一个研究的结果的。英国的波爾比（John Bowlby）教授根据观察恒猴母子的相交，进而研究婴儿与母亲的关系，发展了他的依附理论。波爾比根據人種學行為控制的觀點，認為引發分離的情境就會使嬰幼兒有分離焦慮出現。在依附理论中﹐他认为孩童时期的发展对成人时期有很大的影响﹐孩童的依附对日后的人格发展有很大的关系。過度分難焦慮可能是因不好的家庭經驗所導致的，例如被父母拒絕或者是因父母及兄弟姊妹的疾病或死亡等等所造成。经过大量的观察和数据分析，波爾比教授将跟母亲有不同依附关系的孩子分成（1）安全依附型（secure attachment）（2）焦虑依附型（Anxious-ambivalent）（3）逃避依附型 （Anxious-avoidant）和（4）紊亂依附型（Disorganized attachment）四类（注：Bowlby, J. (1958) The nature of the child’s tie to his mother. International Journal of Psycho-Analysis, 39, 350-373；有兴趣的读者也可以在wikipedia查依附理论）。后来，研究人员发现依附理论可以成功地应用到成人夫妻的互动关系上。意思是说，夫妻关系也可以分成安全、焦虑、逃避和紊亂四种依附关系。以上的研究结果就是按着「焦虑依附型」的夫妻关系编造出来的。看完这个例子，我们可以看见有理论背景的研究，跟只用“逻辑”论证出来的假设的分别吗？下一次我有空的时候再讲为什么我们做研究需要理论背景。Kenny

Kenny, 很抱歉让您不清楚我的意思！我回头看了看我写的，发现并不清楚。我现在要做的不是修改他人的量表，而是要重新设计一个量表，原因就是现有的量表都不是针对我要探讨的产业的工作绩效内涵作评量；在这种情形下，我是不是就可以有理由进行一量表的设计？
很高兴地发现您已开始谈「理论与逻辑」，期待接下来的教导。

Andy，我相信你是對的。可是，發展量表是一項非常艱巨的工作。我建議你看:
Robert F. DeVellis (2003??) 的 Scale Development: Theory and applications, 2nd Ed., SAGE publication.

尊敬的罗教授:
我们准备去访谈国有企业在变革过程中一些问题,应该如何准备才能保证访谈效果呢?也就是说,如何做好访谈准备,才能有的放矢呢?

Kenny老师，IACMR时因为您的workshop太火爆了没有挤进去，在这里看到您的Blog太好了。有关什么是理论还是感觉有一点抽象。我知道真正好的理论才可以提供有价值的知识，可是现在我们这里很多学者所谓理论研究好像只是用一些看不懂的术语堆起来文章，别人越看不懂就越理论。Kenny老师是否能举一个管理学里做得好的理论研究？谢谢您！

Kenneth

匿名有关访谈准备
第一、你违反了我的规矩，叫我「尊敬的罗教授」。请叫我Kenny.
第二、我是做调查问卷研究的，对于定性分析知道的不多。我有限的建议是：（1）无论做什么研究，首要的是看完文献，知道我们「已经知道的事什么」。（2）准备好所有的问题，试图想好要问什么，人家可能会怎样回答，我们会怎样跟进问下去。好的思想排练时成功的面试的大部分。（3）要求录音，或者有人做笔记。（4）好好的想一想到底你希望听到的是什么，临场应变。希望对你有帮助。Kenny