设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
楼主: luckingshiling
打印 上一主题 下一主题

[讨论] 遇到对离职交接不负责任的员工怎么办?

  [复制链接]

41

主题

28

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 229 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2011-12-26
最后登录
2019-11-28
积分
14142
精华
3
主题
41
帖子
1418

晒图达人勋章

11
发表于 2014-11-26 16:02:59 |只看该作者
如果交接的内容对工作影响不大的,就算了,强扭反而对工作影响更大
) Y* q; H, @' r3 o. o4 u如果影响很大,当然就像他们所说的使用感情牌同时必要时保留一定的法律权利。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
spcchenyue + 6 认同!~

总评分: 金钱 + 6   查看全部评分

回复

使用道具 举报

6

主题

28

听众

3万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 876 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2006-4-6
最后登录
2022-8-29
积分
33464
精华
1
主题
6
帖子
1330

元旦勋章 圣诞勋章

12
发表于 2014-11-26 16:17:16 |只看该作者
一般情况下,公司员工离职都有一个离职手续交接单,每个公司根据实际情况不同,设置不同的的交接项目,工作上交接到什么程度,可以自行设定,很多事情是“防君子不防小人”,有些东西防不住,尤其是员工离职是因为对公司起意见时,某种程度上,需要我们耐心的倾听他的诉说,尝试用平和的沟通方式,换人换环境,也许是个解决方法。
已有 2 人评分金钱 收起 理由
懒猫琪琪 + 12 赞一个!
超逸绝尘 + 10 赞一个!

总评分: 金钱 + 22   查看全部评分

顺其自然,不怨尤,不躁进,不强求。
回复

使用道具 举报

5

主题

8

听众

2883

积分

举人

Rank: 8Rank: 8

签到天数: 125 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2014-8-26
最后登录
2015-5-22
积分
2883
精华
0
主题
5
帖子
356

元旦勋章 原创先锋

13
发表于 2014-11-26 16:36:12 |只看该作者
枫行 发表于 2014-11-26 16:01   \9 _2 P" r' ~4 m/ \; b1 V
人事部找她好好谈谈,告诉她交接好工作对她自身也有好处,让他好好权衡一下9 |" \7 h4 o& S: }
若交接不好将会有以下问题:1 I% c3 e+ U9 b
1 ...
0 m: F8 i) ]# @7 c! `
很赞同这样的做法
回复

使用道具 举报

4

主题

19

听众

1万

积分

同进士出身

Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22

签到天数: 424 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2010-11-22
最后登录
2021-8-3
积分
19426
精华
0
主题
4
帖子
1868

圣诞勋章

14
发表于 2014-11-26 16:52:46 |只看该作者
1、与员工沟通,原工作的SOP等工作事项必须提交书面的资料,并由接手人签字确认
) y( X& _( Z8 t: i7 a* t+ ~3 M: z: i2、暗示员工,如果此事不好好做交接,后期的背调等方面可能会受到影响: `2 V+ I1 ?1 N# b% o4 @, U/ H
3、从此事,公司管理部门得反思,平时就要将每个工作岗位的职责、内容、流程等方面进行书面登记与管理,便于后期再次发生同类事件
已有 2 人评分金钱 收起 理由
懒猫琪琪 + 12
超逸绝尘 + 20 赞一个!

总评分: 金钱 + 32   查看全部评分

回复

使用道具 举报

29

主题

23

听众

4万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 1315 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2008-11-17
最后登录
2020-1-10
积分
44454
精华
2
主题
29
帖子
2457

元旦勋章

15
发表于 2014-11-26 17:06:58 |只看该作者
能有什么办法呢?遇上这种LM,职能是企业想法设法来完成工作移交。
3 P) b- r# v* Z建议
* r8 W  N( @! D$ }9 w& j& k! m1,不要激化矛盾,有计划有要求,必须按照计划要求责成完成移交。但话不能太强硬,语气不能太狠横,但也不能过于软弱。这是一个艺术。6 I! ?9 \, g* `& S' {
2,由于这号人移交不主动不积极,要是工作非常重要,那就曲线移交,让他的最近关联岗位同事或直接领导进行移交,这样可以保证工作不会出现大的移交漏洞。然后再由二传手将工作完整移交给顶岗人员。3 b/ P% c  Q% j  c' T% Q3 V- @
3,秋后算账,如果其在移交中确实发现了他的工作失误不足,那么就进行考核。如果不能按要求完成移交,照例进行考核。
, S3 t+ j; G) Y' }% m% P4,在其离职说明中做一个特别说明。呵呵呵 你懂得. A2 I; R+ B4 A
交流中进步
已有 1 人评分金钱 收起 理由
超逸绝尘 + 10

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

回复

使用道具 举报

117

主题

43

听众

8万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 477 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2014-1-6
最后登录
2019-6-12
积分
84553
精华
1
主题
117
帖子
2405

元旦勋章 圣诞勋章 最佳话题勋章 情人节活动勋章

16
发表于 2014-11-26 17:54:53 |只看该作者
同意7楼跟10楼的做法
: F7 y6 m7 E1 `4 A0 q: d交接工作不可能细化到一个电话,就是没有人交接,被交接者也要自己专研,较快上手才是。不能把所有的责任都归于交接人,那毕竟是要走的人,而且还是老员工,如果很顺心也不会走了,这时候他会把这么多年积累的精华全盘托出吗?
回复

使用道具 举报

7

主题

8

听众

9639

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 98 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2014-6-13
最后登录
2018-7-30
积分
9639
精华
0
主题
7
帖子
398
17
发表于 2014-11-26 19:52:47 |只看该作者
人品问题
回复

使用道具 举报

107

主题

48

听众

11万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 1521 天

[LV.Master]伴坛终老

注册时间
2013-1-15
最后登录
2024-9-20
积分
115498
精华
0
主题
107
帖子
3236

晒图达人勋章 优秀版主 元宵节勋章 元旦勋章 校招君勋章 原创先锋 情人节活动勋章

18
发表于 2014-11-26 21:35:32 |只看该作者
hxf731 发表于 2014-11-26 16:52
. K: E$ Z1 r( B% F) v$ f1、与员工沟通,原工作的SOP等工作事项必须提交书面的资料,并由接手人签字确认0 h9 |% `# ]! E: ]7 z) t
2、暗示员工,如果此事不好 ...
- r! y) c' v" F0 m0 F& O
我很赞同。
回复

使用道具 举报

0

主题

7

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 842 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2014-9-25
最后登录
2017-6-20
积分
13357
精华
0
主题
0
帖子
947

10月社区全勤勋章 9月社区全勤勋章 2月社区全勤勋章 1月社区全勤 元旦勋章 圣诞勋章

19
发表于 2014-11-27 05:28:55 |只看该作者
接手员工自行摸索,只要不是太复杂的岗位,最多浪费点时间,熟悉过程长一点罢了。对于这种老员工还是早点让他走人为妙。
回复

使用道具 举报

322

主题

110

听众

5万

积分

专栏作家

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 1852 天

[LV.Master]伴坛终老

注册时间
2008-6-19
最后登录
2017-9-27
积分
50824
精华
0
主题
322
帖子
2599

12月社区全勤勋章 11月征文勋章 8月社区全勤勋章 7月社区全勤勋章 6月社区全勤勋章

20
发表于 2014-11-27 08:06:40 |只看该作者
如果她有关系的,就找她在公司的幕后关系劝解其难。
谦谦君子,广结善缘,碧溪金沙,写意枫桦!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册