我以前工作的公司周围吃饭的地方很少，人很多，中午一个小时的时间一般刚好够吃饭。中午是不打卡的，员工多了HR也不会每天在门口看是不是有谁迟到了，而且部门负责人会管理自己的下属，一般晚一刻钟是不会追究的。如果早上上班时间是下大雨的话，迟到半小时以内都是可以的，其他时候迟到就用加班时间来换，各种制度非常的人性化
既然有了制度，进行了宣讲培训过，就一定得执行，但注意“文明执法”
1.个人认为考勤管理还是应该尽量以正激励为主，减少负激励，特别是经济处罚。因为在经营者看来，一个从不迟到但工作业绩不佳的员工未必是一个好员工，一个偶尔迟到但业绩突出的员工肯定不是一个坏员工。公司所有的管理最终都指向公司利益。所以日常考勤处理不必要与罚款挂钩，但可以在绩效考核中体现，影响绩效分数，从而达到平衡员工工作业绩与工作态度、行为的作用。
2.其实这件事在处理上可以委婉一些，发现员工迟到后，可以第一时间与员工主管沟通，让主管对员工进行教育，这样也许当事人会更容易接受处罚结果。毕竟很多时候员工的直线上司会与该员工关系更亲密，更容易沟通。人事部第一时间与当事人面谈会让员工觉得太官方或者没面子，抵触情绪会比较大。
按制度办事是对所有人的公平。作为管理者，你不可能让所有人都认可。放过这三个人，是对遵守制度员工的伤害。
要严明纪律，就必须执行制度。制度没有好坏之分，只要形成执行慢性，才给予制度的生命力，假如此次不执行，这个制度就基本废在你的手中。谁轻谁重？
如果是我 就会找他直属上级沟通 然后对其主管进行相应处罚 不对他本人进行扣款 然后公布红头文件到各部门 以名类似事件的发生
@dollrei ，楼主童鞋，看大家讨论的这么激烈，也一起参与吧，哈哈{:5_228:}
懒猫琪琪 发表于 2013-8-28 10:05 static/image/common/back.gif
看来员工抱怨不小啊
是啊，只要求员工怎么怎么样，就是公司的傲慢。HR们肯定深有同感：要求员工的时候也没底气，大多数时间还是和稀泥，打一两只出头鸟，不太过分的就睁一只眼闭一只眼了
sdkjrzb 发表于 2013-8-28 11:19 static/image/common/back.gif
在管理中我们经常讲到底线。在这里，这就是底线。
不管你对公司贡献有多大，仍然还是公司的一名员工，仍然 ...
非常赞同。。{:5_240:}
管理学步 发表于 2013-8-28 11:30 static/image/common/back.gif
提个问题：吃饭时间12点1点，时间是不是有点紧啊？
建议这些问题，适当考虑一下员工的感受。
哈哈，一个小时吃饭应该够了吧，要是吃两个小时，不是有拖延症嘛{:5_218:}