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员工离职面谈

2012-4-26 09:56| 发布者: 蟹蓝| 查看: 1640| 评论: 51|原作者: yangxingchao

摘要: 本公司为生产制造型企业,有1000+员工,与本地区的其它公司相比,公司在福利待遇方面稍有优势,员工离职率也比本地区的其它企业要低。公司的管理人员很稳定,一线生产员工相对来讲要多多了。本人从去年开始接手员工 ...
       本公司为生产制造型企业,有1000+员工,与本地区的其它公司相比,公司在福利待遇方面稍有优势,员工离职率也比本地区的其它企业要低。公司的管理人员很稳定,一线生产员工相对来讲要多多了。本人从去年开始接手员工离职面谈工作,一线生产员工为主要对象。刚开始时很有激情,从员工面谈到最终的离职面谈报告都很用心。但每次发送给上级的面谈报告都如石沉大海一般,没有任何反馈,报告提及的问题始终都是问题,每次面谈员工总是提到。除了这方面外,因一线生产工人的工作性质的原因,觉得这个面谈越做越没意思,感觉一切都流于形式了。对此大家能有好的建议吗?谢谢!

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最新评论

引用 simpl2008 2012-4-24 19:18
感觉离职面谈挺重要的,一直想做都没做起来。员工反映的问题石沉大海可能是因为公司领导不觉得那是个问题或是暂时没有能力去解决那个问题。
引用 舒赣 2012-4-24 19:36
肯定是现在领导还么有那种国际前沿的眼光,根本就没有意识到面谈的重要性。现在很多企业都是这样,尤其是国企。
引用 糖糖2003 2012-4-24 20:25
离职面谈在目前很多企业中还是做的很欠缺的
引用 renfangzhang 2012-4-24 20:40
职业倦怠 正常 我也是这么过来的
引用 yazhi999 2012-4-25 07:31
很多企业并不愿意花费一定的时间和成本去做离职面谈!不够重视!
引用 易小彬 2012-4-25 07:52
有时面谈提到的问题并不能轻易解决,而且问题一多反而失去了重点。建议与领导反馈时抓出一个重中之重,除了摆事实,还需在幕后多准备一些资料或解决方案,以供领导参阅。
引用 刘子衿 2012-4-25 08:18
一个合格的报告会有以下内容:
1、现状
2、原因分析
3、解决建议
4、最好有成本分析
引用 yangxingchao 2012-4-25 08:41
谢谢家人的参与。就离职面谈再补充几点:1、面谈时都有固定的表格和内容,面谈报告也基本围绕这些内容,但关键是分析离职原因和陈述员工对公司的建议;2、面谈对象主要为生产线员工,离职原因大多是回家结婚、回家生小孩、回家照顾家人、加班少、工资低、去其它地方/行业工作、换个工作环境,要不就是跟组长关系不、不喜欢组长的管理方式等等。3、员工对公司的建议主要是改善饭堂的伙食、多提供发展平台给员工、多加班提高工资等。每次面谈基本上都是这些,所以每个月的离职面谈报告也基本差不多,没有新意。另外关于员工的建议方面:饭堂是每次面谈比提的,但结果是不仅没有改善,反而有越来越差之势;员工发展空间方面,公司规模不是很大,生产管理岗位是有限的,不可能向一些大型公司那样给员工良好的晋升/发展通道,所以很多员工在这里做了N年后,仍然是员工,即使有内招文员啥的,也是僧多粥少,再加上总有一些特别人员的参与,普通员工的机会就更少了。在面谈中,我能感觉到,虽然有很多员工对于面谈是敷衍态度,不愿意说真话,但是还是有一些员工愿意说实话,并且希望我将此种情况反映给上级领导后,能有所改善的。但长期的实践证明,领导对我的建议不感兴趣。我想,这样的结果也会让在职的很多员工失望,对离职面谈的意义大打折扣,等到她们要离职时,也许也是一种敷衍的态度吧。所以,现在很迷茫,一是希望能够从面谈的内容、形式上作出改变,二是希望离职面谈的结果能够引起领导的重视。如果两者都不能做到的话,个人感觉这个工作还是不要做的好。
引用 yangxingchao 2012-4-25 08:45
刘子衿 发表于 2012-4-25 08:18
一个合格的报告会有以下内容:
1、现状
2、原因分析

谢谢,内容的前三条报告都有,成本分析这个建议很好,但这个要在得到领导的同意后需要其它人员提供相关的数据,恐怕有些难度哦~~~
引用 yangxingchao 2012-4-25 08:48
对于离职面谈现状所处的 尴尬情形,我已跟直接领导反馈过,直接领导的回复是:上级让做就做,我们做了后上级没有反馈不采取行动是他的问题,如果没有做就是我们的问题了。无语......   
引用 yangxingchao 2012-4-25 08:49
不知哪位家人有离职面谈的相关资料,希望能分享,谢谢!
引用 lilianzlh 2012-4-25 09:01
易小彬 发表于 2012-4-25 07:52
有时面谈提到的问题并不能轻易解决,而且问题一多反而失去了重点。建议与领导反馈时抓出一个重中之重,除了 ...

认同,可以针对离职原因做个图表出来,针对重点提出建议,不光是提出问题,也可以给出解决问题的方案,当然要站在领导的角度思考哦,要不然肯定没得效果。。。
引用 redstard 2012-4-25 09:12
以员工名义给总经理发邮件,反应基层员工通过各种渠道(总经理信箱、工作日记、给上级的邮件、离职面谈等)向公司反馈的问题全部都没得到改善。
引用 daobaoos 2012-4-25 09:16
问题多了,没有重点,领导也只是敷衍了事,说白了,领导都不重视,下面的人重视没有多大作用,做好自己该做的,实在不行,那就只能炒公司鱿鱼咯
引用 yangxingchao 2012-4-25 10:42
daobaoos 发表于 2012-4-25 09:16
问题多了,没有重点,领导也只是敷衍了事,说白了,领导都不重视,下面的人重视没有多大作用,做好自己该做 ...

现在还不是炒鱿鱼的时候,工作弄成这样,自己难免会有挫败感。这个工作只是我日常工作的一小部分,其它工作还是要认真做的。
引用 hr163mail 2012-4-25 10:54
你就当是个例行程序吧。

许多事不是想解决就能解决的。
引用 Michelle.W 2012-4-25 12:10
易小彬 发表于 2012-4-25 07:52
有时面谈提到的问题并不能轻易解决,而且问题一多反而失去了重点。建议与领导反馈时抓出一个重中之重,除了 ...

赞成
引用 长沙玛雅 2012-4-25 12:50
   这个得看上级有没有这个观念,往往这些反映的东西都是必须解决的,如果做了没有反馈,那我劝你跟上级好好沟通,说明重要性,我想是有用的。
引用 yangxingchao 2012-4-25 13:41
redstard 发表于 2012-4-25 09:12
以员工名义给总经理发邮件,反应基层员工通过各种渠道(总经理信箱、工作日记、给上级的邮件、离职面谈等) ...

这些渠道公司都有,即使公司总经理知道了这些问题,我的上级(非直接领导)也会想办法在总经理面前敷衍过去的,到头来说不定还会批评我的上级说我越级汇报。其中有一个问题很多员工都反映,并且每次开工会都会提及,但由于涉及各方确切的说是各个部门领导直接利益,一直都是悬而为决。所以,员工平时也只能抱怨抱怨了。那些沟通渠道,在公司都形同虚设的。

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