knightrao
发表于 2015-2-2 14:19:44
和能否胜任无关吧,这件事情
139015238
发表于 2015-2-27 09:45:58
合法地方发给
Hilary_vic
发表于 2015-3-24 15:51:48
{:5_238:}看一下!
mspotato
发表于 2015-3-25 11:29:52
学习学习
明芳Happy
发表于 2015-3-30 17:34:03
案例不错,这都是经验!!!
加1!!!
明芳Happy
发表于 2015-3-30 17:42:08
学习归学习, 但看大家讨论的结果来看,把这位新员工辞退明显不合理!
1.从新员工入职来,做到老人的位置,后用不专业的态度回复给客户,事前相关部门没有安排清楚,新晋员工该做哪些事?做在什么位置?该培训什么?亦或者新员工学习企业手册等;
只能讲跟相关部门有关,且责任占很重!
2.新员工由于邮件回复的事吵得热热闹闹的,她为什么会回复这份邮件?之前有过类似的经验?不然平常一份邮件过来,大多会考虑不能回!专业回复另讲!
3.辞退的事?别光盯着这件事新员工的错误,为什么不看看劳动合同法上有哪款哪个条例是由于这个错误,辞退员工?我想没有。
别寒了新员工要做事的心,忽略了他们的自尊!
别浪费时间纠结在这件事上追究责任,关键是如何弥补这场错误的过失!
火日立
发表于 2015-3-31 10:56:51
HR处理没有问题,有问题的是公司(公司有没有安排岗前培训、有没有相关的工作交接),已有问题就一味的追责员工,这位被辞退的员工应该庆幸,这公司关系也复杂的(孕妇投诉就致辞退)
可口芋头
发表于 2015-4-2 09:36:07
学习学习
wangpan713
发表于 2015-4-3 08:39:18
学习学习
hr-shan
发表于 2015-4-3 08:53:17
首先要问一下,试用期员工坐在休产假员工的位子上,他们是同一个部门同一个岗位。如果是同一个岗位,却在不专业情况下回复客户,并被反馈至相关责任人处,这个确实不足够胜任;如果不是,其跨越流程与职责处理相关业务,明显对制度与流程没有认知和理解。我认为可以解除,也可以考核、培训再考核,然后解除。